Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan.
Du står för returfrakten när du ångrar ett köp. Varan ska skickas till oss senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar dig.
Vi betalar tillbaka hela köpesumman, inklusive den ursprungliga fraktkostnaden, senast 14 dagar efter att vi fått ditt meddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan. Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde vid köpet.
Har varan använts mer än vad som behövs för att undersöka den, får vi göra ett avdrag för värdeminskningen.
Om varan är felaktig har du reklamationsrätt i tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet. Vid godkänd reklamation står vi för fraktkostnaderna.
Alcotech AB, org.nr 559427-4515
Dömmesta 243, 715 92 Stora Mellösa
08-12 43 73 40, info@alcotech.se